Δευτέρα 13 Μαρτίου 2017

Ενημέρωση για τις χρεώσεις των Υπηρεσιών Πολυμεσικής Πληροφόρησης( 5 ψήφιοι αριθμοί)



Η ΕΕΤΤ ενημερώνει τους καταναλωτές σχετικά με τη χρήση και το κόστος των Υπηρεσιών Πολυμεσικής Πληροφόρησης (ΥΠΠ) με σκοπό η χρήση τους να γίνεται με ασφάλεια και να προλαμβάνονται μη επιθυμητές ή υπέρογκες χρεώσεις.

Συγκεκριμένα, η ΕΕΤΤ ενημερώνει ότι οι ΥΠΠ είναι τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες υψηλής χρέωσης και δεν περιλαμβάνονται στον δωρεάν χρόνο ομιλίας/αριθμό sms που παρέχονται σε προγράμματα σταθερής και κινητής τηλεφωνίας και αναγράφονται διακριτά στους τηλεφωνικούς λογαριασμούς. Ειδικότερα, το πλαίσιο βάσει του οποίου διαμορφώνονται οι χρεώσεις για ΥΠΠ έχει ως εξής:
  • Γραμμές 901-ΧΧΧΧΧΧΧ και 909-ΧΧΧΧΧΧΧ
    Τηλεφωνικές κλήσεις προς ή/και αποστολή/λήψη sms προς/από αριθμούς των σειρών αυτών χρεώνονται βάσει της εμπορικής πολιτικής των εταιριών.
  • Γραμμές 806-ΧΧΧΧΧΧΧ, 812-ΧΧΧΧΧΧΧ, 825-ΧΧΧΧΧΧΧ, 850-ΧΧΧΧΧΧΧ και 875-ΧΧΧΧΧΧΧ
    Τηλεφωνικές κλήσεις προς ή/και αποστολή sms προς αριθμούς των σειρών αυτών χρεώνονται με τιμολόγιο που είναι προκαθορισμένο και κοινό για όλες τις εταιρίες, ενώ το κόστος (σε ευρωλεπτά/λεπτό κλήσης ή ανά sms) σηματοδοτείται από το δεύτερο και τρίτο ψηφίο του 10ψήφιου τηλεφωνικού αριθμού. Για παράδειγμα, κλήση σε οποιονδήποτε αριθμό της σειράς 825-ΧΧΧΧΧΧΧ χρεώνεται με €0,25/λεπτό.
  • 5ψήφιοι αριθμοί των σειρών 14ΧΧΧ, 190ΧΧ έως 196ΧΧ, 1980Χ έως 1985Χ και 54ΧΧΧ
    Τηλεφωνικές κλήσεις προς ή/και αποστολή/λήψη sms προς/από αριθμούς των σειρών αυτών χρεώνονται βάσει της εμπορικής πολιτικής των εταιριών.
Για την προστασία κατά τη χρήση ΥΠΠ, η ΕΕΤΤ συστήνει στους καταναλωτές να:
  • Ενημερώνονται εκ των προτέρων για τα τιμολόγια των παρεχόμενων υπηρεσιών. Επισημαίνεται ότι, βάσει υποχρέωσης που έχει επιβληθεί από την ΕΕΤΤ, οι εταιρίες υποχρεούνται να ενημερώνουν τους καταναλωτές στο ενημερωτικό/διαφημιστικό υλικό σχετικά με την ταυτότητά τους, τη χρέωση ανά κλήση/sms, καθώς και για τη γραμμή βοήθειας/παραπόνων (helpline), η τελευταία δεν πρέπει να είναι αυξημένης χρέωσης και η οποία υποχρεωτικά πρέπει να είναι διαθέσιμη στους καταναλωτές τουλάχιστον κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες.
  • Επιδεικνύουν προσοχή κατά τη διενέργεια τηλεφωνικών κλήσεων και την αποστολή/λήψη sms προς/από αριθμούς για ΥΠΠ.
  • Επιδεικνύουν ιδιαίτερη προσοχή πριν την καταχώρηση του αριθμού κινητού τηλεφώνου σε διαδικτυακό τόπο (ως προϋπόθεση εγγραφής σε υπηρεσία ή συμμετοχής σε διαγωνισμό, κλήρωση κ.ά.) και να έχουν προηγουμένως διαβάσει προσεκτικά τους όρους, τις προϋποθέσεις και το κόστος παροχής της υπηρεσίας. Η επισήμανση ισχύει και για αντίστοιχες υπηρεσίες που προσφέρονται από εκπομπές και διαφημιστικές καταχωρήσεις σε ηλεκτρονικά και έντυπα ΜΜΕ.
  • Γνωρίζουν ότι έχουν τη δυνατότητα να αιτηθούν ενεργοποίηση φραγής πρόσβασης, την οποία ο πάροχος υποχρεούται να ικανοποιήσει, είτε σε όλες τις ΥΠΠ είτε σε ορισμένες αριθμοδοτικές σειρές.
Για περισσότερες πληροφορίες σε θέματα ΥΠΠ και γενικότερα καταναλωτών, επισκεφθείτε τον  Οδηγό Καταναλωτή της ΕΕΤΤ στο www.eett.gr.

Σάββατο 11 Μαρτίου 2017

[Οδηγός] Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας Drivers του υπολογιστή μας

Εάν έχει έρθει η ώρα για Format ή αναβαθμιση του λειτουργικού μας συστήματος στον υπολογιστή μας, τότε θα πρέπει να έχουμε κρατήσει ένα αντίγραφο των οδηγών των συσκευών του υπολογιστή μας.
Πως γίνεται άραγε αυτό σε σύντομο χρονικό διάστημα?


Κατεβάζουμε εντελώς δωρεάν την εφαρμογή Double Driver (Portable-δέν χρειάζεται εγκατάσταση)
θα τήν βρούμε εδώ:Double-Driver
Κατεβάζουμε την εφαρμογή και την αποσυμπιέζουμε.
Σωστό είναι την εφαρμογή να την τρέξουμε ως διαχειριστές- Run as administrator
Για να δημιουργήσουμε αντίγραφο ασφαλείας , μόλις ανοίξουμε την εφαρμογή , πατάμε στο οριζόντιο Menu την επίλογή "Backup"
Έπειτα επιλέγουμε την επιλογή :"Scan Current System"
Θα μας εμφανίστει μια λίστα με τους ήδη υπάρχον εγκατεστημένους οδηγούς που υπάρχουν στον υπολογιστή. Θα παρατηρήσετε οτι κάποιοι οδηγοί είναι ήδη επιλεγμένοι και κάποιοι άλλοι όχι.
Τους οδηγούς που αφορούν τα Windows δέν είναι χρήσιμο να κρατήσουμε αντίγραφο, για το λόγο οτι θα ξαναπεραστούν αυτόματο απο το μέσο εγκατάστασης.
Πατάμε το "Backup Now"
Θα μας εμφανιστούν οι εξής 3 επιλογές:

α)Structured Folder – Θα δημιουργήσει φακέλους, τον έναν μέσα στον άλλον όμορφα κατηγοριοποιημενους
β)Compressed (zipped) folder – Οι παραπάνω φάκελοι θα συμπιεστούν σε ένα αρχείο μορφής .zip
γ)Single file self extract (executable) – Θα δημιουργηθεί πάλι ένας συμπιεσμένος φάκελος, αυτήν την φορά με κατάληξη .exe, ο οποίος με διπλό κλικ θα αποσυμπιέζεται μόνος του
Είναι καθαρά προσωπική γνωμή τι θα επιλέξουμε.
Θα αρχίσει η αντιγραφή των οδηγών. Πρέπει να έχετε υπομονή καθώς ο χρόνος εξαρτάται απο τις επιδόσεις του μηχανήματος καθώς και τον αριθμό των οδηγών που θα αντιγράψουμε.

Η διαδικασία έχει ολοκληρωθεί, τώρα πλέον έχει δημιουργηθεί ένας φάκελος ή αρχείο ανάλογως τι έχετε επιλέξει στις 3 επιλογές που παρέθεσα παραπάνω.
Τώρα πρέπει να τα αντιγράψετε σε 1 εξωτερικό μέσο αποθήκευσης, πρίν αρχίσετε την διαδικασία του Format.
Εφόσον έχουμε περάσει το νέο μας λειτουργικό σύστημα , ήρθε η ώρα της επαναφοράς- Restore των οδηγών.
Ανοίγουμε ξανά την εφαρμογή και πατάμε την επιλογή "Restore"

Θα μας εμφανιστούν ξανά 3 επιλογές
 
-Default Location – Είναι η προκαθορισμένη διαδρομή που αποθηκεύει από μόνη της η εφαρμογή τα backups της. Συγκεκριμένα, είναι ο φάκελος “τα έγγραφα μου”. 
-Compressed (zipped) backup folder – Από εδώ επιλέγετε τον φάκελο zip με τους drivers που      δημιουργήσατε νωρίτερα  
-Other location – Αν δεν φτιάξατε φάκελο zip αλλά κανονικό φάκελο, τον επιλέγετε μέσω αυτής της επιλογής 
-Αν ο υπολογιστής είναι μετά από φορματ, δεν θα υπάρχει τίποτα στην επιλογή “Default Location. Άρα την παραβλέπετε
-Αν φτιάξατε φάκελο zip, (δεύτερη επιλογή στο backup) τον επιλέγετε μέσω της δεύτερης επιλογής
-Αν φτιάξατε κανονικό φάκελο (πρώτη επιλογή στο backup) τον επιλέγετε μέσω της τρίτης επιλογής
-Αν φτιάξατε “self extracted” αρχείο (τρίτη επιλογή στο backup) του κάνετε διπλό κλικ για να αποσυμπιεστεί κάπου, και στην συνέχεια τον επιλέγετε μέσω της τρίτης επιλογής.
 Στο επόμενο βήμα θα μας εμφανιστεί μία λίστα με τους οδηγούς στην διαδρομή αρχείον που έχουμε επιλέξει προηγουμένως.
Τέλος πατάμε την επιλογή "Restore Now". Πρέπει να περιμένουμε (2-3 λεπτά) και ίσως κατα την διαδικασία εγκατάστασης οδηγών ο υπολογιστης να κάνει επανεκκίνηση.
Μετά το τέλος της διαδικασίας ο υπολογιστής σας θα λειτουργεί όπως και πρίν.

Να μήν ξεχάσετε την εφαρμογή να την τρέξετε ως διαχεριστές για να δουλέψει σωστά.